11月22日，主播雪梨、林珊珊因偷逃税款被罚引发广泛关注。我们发现，高客单价和高复购率的医美产品是他们直播间里的“常客”。雪梨也在今年3月的一次医美专场直播中全天带货达1
.82亿元，超去年持续一个月的阿里巴巴本地生活医美直播节成绩。然而，在这医美火热的背后，却有着诸多乱象亟待解决。
雪梨 林珊珊共被罚近亿元
青睐医美直播带货
11月22日，国家税务总局杭州市税务局官网发布信息称，通过税收大数据分析发现，杭州宸帆电子商务有限责任公司旗下网络主播朱宸慧（微博ID：雪梨Cherie）、林珊珊（微博ID：林珊珊_Sunny）偷逃税款，将被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款分别计6555.31万元和2767.25万元。日前，杭州市税务局稽查局已依法向朱宸慧、林珊珊下达税务行政处理决定书，并依法履行税务行政处罚告知程序。
对于此事，雪梨以及林珊珊发布致歉信向用户道歉。二人称将暂停直播间直播，进行规范和整顿。
面对如此高额的罚款，不禁让人疑惑，是什么产品能给主播们带来如才高的收益？网经社数字健康台发现，除了服务、化妆品等品类外，带货主播对于高客单价和高复购率的医美产品也青睐有加。
《2021医美直播行业报告》显示，2021年第一季度，淘宝平台上医美专场带货直播共计31场，雪梨、虫虫、林珊珊等头部主播都开过医美专场。其中在3月，天猫就发起了医美直播月活动，雪梨在3月7日开设的淘宝直播的医美专场，当天GMV高达1.82亿元，这项数据相当于去年持续一个月的阿里巴巴本地生活医美直播节成绩。
（注：图片采集自网经社图库）
同时在618期间，除美妆和家电以外，各个平台做直播最多、最青睐直播的就是医美行业。据天猫公布的数据，今年双十一期间，平台录得医美医疗订单环比增长近7倍，成为最受欢迎的生活服务项目，平均客单价达6300元。
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此外，医美直播机构“变美日记”在今年更是连续获得两轮融资，数额超千万。
在主播频频为医美产品带货的背后，有着行业庞大市场需求在驱动。据中国整形美容协会统计，目前我国有800万以上的人进行过整形，30岁以下的占比约为80%。相关数据显示，2020年中国医疗美容市场规模约1975亿元，预计2023年市场规模将达3115亿元。
在此背景下，互联网医美行业快速发展，也出现了新氧、更美、美呗、悦美等行业垂直“玩家”。同时，阿里巴巴、美团、京东、字节跳动等互联网平台纷纷通过自建或者投资的方式入局互联网医美市场。
医美蓬勃发展背后 贩卖焦虑
虚假宣传等乱象频发
但医美蓬勃发展的另一面，是平台虚假宣传、非法医美、医疗事故频发等顽疾。行业乱象也造成投诉频发，据中消协数据统计，2015-2019年，中国医美行业投诉大幅增加，2019年医美行业投诉6138件，是2015年的近13倍。
以有互联网医美第一股之称的新氧为例。2019年7月，新京报曾刊发《新氧App商家涉售违禁药，“变美日记”可造假》的报道，曝光新氧科技旗下的新氧App平台上，入驻的部分医美机构，存在涉嫌销售违禁的肉毒素等药品行为，而作为其重要的医美社区生态一环，客户的“美丽日记”、评价也存在造假刷评现象。
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同年8月，新氧的一则电梯广告又引发众怒。“新氧医美，整整整整，女人美了才完整，做女人整好。”这一配合着电视剧《欢乐颂》调子的广告，遭到网友唾骂。
据第三方投诉平台数据显示，新氧因虚假宣传、退款难、不公平对待等问题被用户累计投诉460余起。此外，悦美、更美、美团医美、天猫医美等也多次被用户投诉。
另据网经社此前调查发现，整形失败、整形日记造假、“三无产品”充斥、产品真假掺杂、无证行医、返现诱导用户写日记、“美容贷”变身高利贷以及售后问题互联网医美平台八大热点投诉问题，其中新氧、更美两家平台用户投诉较为集中，也有涉及悦美APP、美团医美等平台。
此外，在诸多乱象中，非法医美也是导致医疗事故高发的一大因素。
2019年7月，一名辽宁大连妇女因整容丰胸，心脏骤停死在整容手术台上；此后，河南南阳一女护士杨某接受整形手术时意外身亡，经当地卫健委初步调查，涉事麻醉医师未在涉事医疗机构注册，属违规执业。2020年10月，年仅21岁的徐州女孩小娇在常州某整形机构进行最后一个隆鼻项目时，出现异常抢救无效后死亡。2020年2月，演员高溜在微博自曝去年10月在广州“熙施时光医疗美容门诊”进行鼻子整形，结果手术失败致鼻子坏死，随后引发热议。7月13日，网红小冉因为抽脂整形手术后感染，不幸离世，年仅33岁……
针对医美行业乱象，国家也多次出手整治。2019年3月，国家卫健委等8部门联合开展医疗乱象专项整治行动。2019年11月，国家卫健委要求各地对非法医疗美容等突出问题开展“回头看”，将医疗美容纳入国家监督抽查以及8部门联合开展的医疗乱象专项整治工作中。2021年11月，市场监管总局发布《医疗美容广告监管执法指南》（以下简称《指南》）。《指南》旨在规范和加强医疗美容广告监管，有效维护医疗美容广告市场秩序，保护消费者合法权益。
总而言之，在颜值经济的加持下，医美市场前景无疑是巨大的。但对于消费者来说，他们更需要一个让人放心的市场环境，医美赛道玩家在探索前进的过程中，应权衡发展的利弊，行稳致远。
