潘高寿药业否认存在传销行为
王老吉、潘高寿、白云山,这些都是消费者耳熟能详的品牌。时代周报记者调查发现,多款贴有广州白云山医药集团股份有限公司(下称白云山,600332.SH;00874.HK)旗下知名品牌商标的产品,被指涉嫌传销。
今年4月起,一款名叫“潘高寿透骨草膏”的产品陆续出现在微信公众号及短视频平台,广招代理。一名该产品代理商向时代周报记者透露,个人需购买一定数量产品,才能获得代理资格。代理分为银卡、金卡、店主等层级,成为代理后可进一步发展其他代理,并获得奖励。
这名代理商还向时代周报记者介绍,潘高寿透骨草膏属于广药集团旗下,王老吉、潘高寿这些都是广药集团旗下百年品牌。
时代周报记者从国家药品监督管理局官网查询到,潘高寿透骨草膏产品备案日期为2022年3月26日,备案人为广州白云山潘高寿药业股份有限公司(下称潘高寿药业),生产企业为安和堂(广州)医药生物科技有限公司(下称安和堂)。国家企业信用信息系统显示,安和堂成立于2020年1月,2020年和2021年的社保缴纳人数分别为0人、2人。
潘高寿药业是广州医药集团有限公司(下称“广药集团”)控股上市公司白云山旗下企业。除潘高寿药业,白云山旗下还拥有广州白云山陈李济药厂有限公司、广州白云山敬修堂药业股份有限公司、广州王老吉药业股份有限公司等11家中华老字号药企;拥有中国驰名商标10项、广东省著名商标22项、广州市著名商标27项。
潘高寿药业相关负责人回应时代周报记者,潘高寿透骨草膏由潘高寿药业在国家药品监督管理局正式备案的化妆品,备案号为:粤G妆网备字2022055606,产品在2022年5月开始投入生产,销售渠道为美容院、养生馆、理疗按摩馆等。相关负责人还解释,这是一款主要在美业渠道销售的化妆品,商业模式为经销代理,整箱批发按批发价,店内销售按照零售价,通过“潘高寿透骨草膏”做按摩理疗与开背。
时代周报记者就相关问题联系白云山并发送采访函,截至发稿尚未收到回复。
图片来源:白云山官网
只能从代理手中购买
时代周报记者发现,在淘宝、天猫、京东、拼多多上检索“潘高寿透骨草膏”,均无相关产品销售。该产品代理商张梅解释,“除了从代理商手中购入外,没有其他销售渠道。这是为了维护代理商权益,防止其它平台乱定价。”
张梅提供的资料显示,一盒潘高寿透骨草膏2瓶,每瓶净含量50g,每盒零售价316元。
个人购买不同数量的产品,可获得不同级别的代理资格,对应银卡、金卡、店主3个层级;不同级别对应拿货价也不同,银卡每盒238元、金卡198元、店主168元。店主还可以通过相应考核,晋级为省代、总代、金鹰总代和钻石总代。
要成为银卡级别代理,需一次性拿货24盒;成为金卡级别代理,需一次性拿货72盒;成为店主级别,需一次性拿货240盒。按此计算,若要成为银卡、金卡、店主,分别要先支付货款5712元、14256元和40320元。
每个级别的代理都可以发展其它代理,并可以获得一定奖励金。
以店主级别代理为例,店主A每发展一名店主B,店主A即可以获得2400元的一代平级奖励;若店主B再发展出店主C,那么店主B获得2400元的一代平级奖励的同时,店主A还可以获得720元的二代平级奖。
这些由店主发展出的代理,以及由后者进一步发展出的其他代理,均需经由内部发货系统从店主手中拿货。因不同级别代理拿货价格逐步攀升(店主168元、金卡198元、银卡238元),这意味着店主可以在低级别代理向其拿货时,赚取差价。
发展代理的奖金、拿货赚取差价之外,店主还有一部分收入来自分红。张梅介绍,成为店主的次月开始,每月拿货总额达到相应额度时,将触发分红奖励,个人可按比例获得分红。如拿货总额满1万元,即可获得200元分红;满2万元,分红为600元……上限为拿货总额满1000万,获得230万元分红。
店主还可以进一步晋级为省代、总代、金鹰总代和钻石总代。以省代为例,店主直推3个店主加上1个金卡,完成直推考核,并与其团队完成29万元业绩,可晋级省代。
《禁止传销条例》规定下列三种行为属于传销行为,一是组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益,下同),牟取非法利益的;
二是组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的;
三是组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的。
北京京商流通战略研究院院长赖阳在接受时代周报记者采访时表示,非法传销的本质不是单纯卖商品,而是赚人头费,鼓励销售人员大量拿货,上一级再根据拿货数量获得相应的奖励,而下一级人员则需将产品向下销售,以此获取奖励。
张梅称,潘高寿透骨草膏代理商隶属于一个名为“广药大健康”的组织。张梅提供的代理商发货系统邀请码,明确标有“广药大健康”的字样,扫描邀请码即可申请注册。
时代周报记者注意到,该组织的直播账号每天都会为代理商提供免费的早课培训,单节早课观看次数最高达1.7万。扫描广药大健康直播账号中的二维码,即可进入微信公众号“广康久久”,公众号简介称,广康久久是广药大健康唯一官方服务号,该账号认证主体显示为“沈阳市铁西区王老吉健康管理服务中心”。天眼查资料显示,沈阳市铁西区王老吉健康管理服务中心成立于2021年6月24日,企业类型为个体工商户。
时代周报记者以加盟为由联系安和堂方面。相关负责人称,安和堂是潘高寿透骨草膏的生产商,但经销商另有其他团队,并称会让对方主动联系。
随后,一位自称“广药大健康”工作人员联系时代周报记者。据其介绍,广药大健康是潘高寿透骨草膏的经销商,“我们老板在广药集团任职,安和堂是我们产品的生产企业。除了潘高寿透骨草膏,广药大健康下面还有减脂、排毒、排油、排湿等共6款产品。我们不做其他集团的产品。”
潘高寿药业方面告诉时代周报记者,“广药大健康”是广药集团大健康产品的统一标识,不是公司名称。“潘高寿透骨草膏”备案人与总经销为“广州白云山潘高寿药业股份有限公司”, 生产工厂为安和堂。由潘高寿药业负责产品质量监管,保障产品品质与合规的生产流程,产品符合国家标准与要求检验合格才能出厂。
潘高寿药业方面还表示,“潘高寿透骨草膏”在美业市场前端正在做“试用与招商”的工作,目前属于招商阶段,产品还未全面投放市场。公司对前端销售市场有监督与管理,严格贯彻《广告法》,不夸大宣传、不虚假宣传,商业模式是正常的经销代理、批发零售方式,不层层返佣金和酬金、不存在传销行为。
品牌授权生意难割舍?
时代周报记者注意到,不少代理商在介绍潘高寿透骨草膏时,在文案和海报中宣称该产品具有治疗疾病的作用。如称潘高寿透骨草膏可以调理全身疼痛问题,解决颈椎病、肩周炎、滑膜炎、腱鞘炎、腰肌劳损、半月板损伤、关节炎、富贵包、骨质增生、头痛,偏头痛、鼻炎、静脉曲张、痛经、乳腺增生等亚健康困扰。
事实上,潘高寿透骨草膏并非药品也非保健品。国家药品监督管理局官网显示,该产品功效宣称为“保湿”,作用部位为躯干部位。
图片来源:国家药品监督管理局
万商天琴(上海)律师事务所朱永红律师告诉时代周报记者,据《广告法》《化妆品监督管理条例》规定,化妆品广告不得涉及疾病治疗功能,不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
时代周报记者注意到,此前,白云山旗下多个品牌授权产品曾被外界质疑涉嫌传销,不少产品被指存在虚假、夸大宣传等行为。
品牌授权,是指授权者将自己所拥有或者代理的商标或品牌以合同的形式授予被授权者使用。被授权者可以按照合同内容从事经营活动,并向授权者支付相应的权利金。
赖阳分析,品牌授权是一把双刃剑。企业可以较低成本获得收入。以南极电商为例,2019年-2021年,它的品牌授权及综合服务业务收入分别为13.05亿元、13.27亿元和7.47亿元。
据中国经济网报道,有接近广药集团的人士称,其中一家被授权公司与广药集团签订的品牌授权期为2013-2028年,每年的权利金高达500万元。
2018年12月,白云山以13.89亿元价格从控股股东广药集团手中收购“王老吉”系列商标。此后,白云山开启了一系列的授权之路,全方位开发旗下老字号品牌,涉及的产品包括饮料、零食、化妆品及日化用品等。
赖阳认为,品牌授权对企业品牌的可靠度、可信度可能带来冲击。产品质量、效果、安全性等较难再受授权一方控制。“如授权企业能严格地审核合作伙伴,保证贴牌产品可靠性,当然没有问题。但相当多的贴牌企业只看中短期的收益,审核标准低,以致贴牌产品出现各种问题,消磨了原有品牌声誉,最终授权企业自己生产的产品也会受到质疑。”
赖阳指出,涉及传销的产品往往价格高企,这将导致消费者并不是为产品自身价值而埋单,而是为了把产品推荐给其它人。“每个人都想着发展下线实现暴富。发展到一定层级后,就会出现延续性乏力,自然就推广不下去。”赖阳说。
潘高寿药业方面书面回应时代周报记者,潘高寿药业是白云山下属控股子公司,“白云山”商标和“潘高寿”商标都归属于白云山。潘高寿的品牌授权有严格筛选与管理制度。该公司还强调,潘高寿药业对合作伙伴在销售管理上严格要求,并签订质量管理协议与购销合同,要求合规经营、不夸大宣传、不虚假宣传,如有违反将进行严格惩处,严重者取消合作。