社交电商“未来集市”因涉嫌违规传销被腾讯封号处理

华牛原创 近日，社交电商“未来集市”获360董事长周鸿祎近3亿元的投资。这家正式上线不到一个月的社交电商，宣称“自购省钱，分享赚钱，能轻松月入十万”。然而，未来集市上线不到十天，其官方微信公众平台就因涉嫌违规分销而被腾讯进行封号处理。这究竟是一门怎样的生意？

在未来集市，每一个会员都憧憬自己会像吴召国在上线发布会时说的那样，简单听话照做就可以“月入10万”，但钱真的这么好赚吗？

消费者申请退费，竟被忽悠

图示：广州未来集市网络技术有限公司与思埠关系构造图

消费者“黑龍-馬”在7月26日向黑猫投诉平台反映：“我与7月13号，在未来集市app下单购买399兑换券，用兑换券够没枕头，下单后又申请退款，找不到退款选项就跟客服说，客服说会跟商家联系，然后7月16号商家还是给我发货了，我再去问客服说叫我拒签，然后我拒签后，等货退到商家那边签收是7月21号，我再问客服，客服叫我等3到5天，然后时间到了，客服要不叫我等，要不就是不回复我，从我申请退款到现在10几天了，也没给我退款，一问三不知的客服老是忽悠我消费者”。

一边是监管部门反复警告，一边却是社交电商继续蔓生，社交倍增的信奉者与投机者们利用技术和资本，在与监管博弈。一个个微商企业前赴后继进场，寻求转型。在未来集市，每一个会员都憧憬自己会像吴召国在上线发布会时说的那样，简单听话照做就可以“月入10万”，但钱真的这么好赚吗？ 希望广告群众还是要擦亮眼睛了。

399元拉人头

传销的非法性，是悬在拉人头模式社交电商头上的一把达摩克利斯之剑。

未来集市上线不到十天，其官方微信公众平台就因涉嫌违规分销而被腾讯进行封号处理。从会员入门费到拉人头，如此经营模式，使未来集市不断被质疑传销。

根据《最高人民法院、最高人民检察院、公安部关于办理组织领导传销活动刑事案件适用法律若干问题的意见》中对传销的定义：“以推销商品、提供服务等经营活动为名，要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格，并按照一定顺序组成层级，直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据……其组织内部参与传销活动人员在30人以上且层级在3级以上的，应当对组织者、领导者追究刑事责任。”

小编注意到，未来集市通过交纳一定额度的入会费或者购买一定金额的商品后获得发展下线资格，计酬方式按下线以及下线的下线发展数量进行提成，这是典型的“拉人头”模式。

结语

随着社交电商不断发展，类似涉嫌传销这样的问题也越来越引起社会重视。

朱巍认为，化解社交电商发展中存在的问题，首先要靠完善法律法规，其次对社交电商从业者进行培训。另外，要在社交电商平台逐步建立类似传统电商平台上已经成熟的监管机制，包括投诉举报机制、消费者权益保护机制等。

阿拉木斯认为，和传统电商平台的治理相比，社交电商在平台治理方面做得还远远不够。各社交电商平台需要尽快落实电子商务法，承担起应尽的义务和责任，加大消费者保护力度。

电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为，一是看网站是否有真实的商品交易，正规网站以真实的商品交易为基础，返利只是一种营销手段；二是看网站返利的资金来源是否合法，正规网站的返利资金以平台的经营收入(包括消费收入、广告收入等)为主要来源，而不是靠拉人头、交会费等作为平台的收入来源。

姚建芳进一步分析认为，如果网站的返利资金主要来源于会员和加盟商缴纳的入会费等，也就是说返利资金依靠后进入的会员入会费来填补空缺，那么就有可能涉嫌传销。当然，与传统经营模式相比，消费返利类经营模式依托互联网更具有诱惑性与隐秘性，存在鱼龙混杂、良莠不齐的现状，但不能以偏概全、全盘否定。

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