传销经典口号:“这是一支不穿军装的部队,一所没有围墙的大学”,“这个行业是一个三分听七分悟的”,“不发展就没有钱。发展才是硬道理!”,“十六字方针:正面打击,侧面扶持,暗中保护,低调宣传”。
洗脑到底是什么,我们言之不尽又总是无法通透。社会中的洗脑多数集中在直销传销,即便不是大多也来自于直传销(排除邪教洗脑),但因各种原因社会没有足够的研究和关注,导致认知非常混乱,至今我们依旧无法得到一个精准的“洗脑定义”。
直传销有一个共性,都具备人际网络的多层次,由各种各样的人组成一个庞大的人员金字塔,如果用数学词汇来说叫做“几何倍增”。
直销是利润的几何倍增,传销是拉人头的几何倍增,都在人际网络的金字塔之中,从这里开始看清楚洗脑效应,相对简单明了的多。
我们需要了解的,不是利润和人头的数字几何倍增,而是信息、情绪、群体心理的几何倍增,这是洗脑效应的源头起点,对比谣言之后,直传销里的洗脑效应就会很容易理解。
谣言与洗脑
直传销里很多话语话术,我们都会认为是歪理邪说,也确实有不少谣言是从这里开始传播的,两者有一定的关联性。谣言是传播了多次后,在过程中会偶然性的放大失真,而直传销的洗脑,是每个人放大50%,多次传播后就变成了百分百甚至百分之一万,当我们看到这种表达的时候,往往就会认定“此人已被洗脑,无药可救”。
谣言的几何倍增版本,就是洗脑
我在传销破解方程式里,用纯粹逻辑推导的方式,展现了信息和信任的多层次倍增放大,几何倍增量级的夸大强化,让信息变成不可置疑的神话,从而表现为“非黑即白、绝对唯一”被洗脑的状态。
1、拉一个下线拿到提成的真实,信息倍增后认为肯定可以发财暴富;
2、只有一个人赚钱的事情,变成所有人都可以赚钱;
3、只有一个人能暴富的事情,变成所有人暴富;
4、有投入风险的生意,在直传销里,都变成了稳赚不赔的生意。
以上是最为常见的现象,从A到B的口语交流中是夸大炫耀;从B到C的口语交流中变成大概率信息;从C到D的口语中变成真实结果,广为传播;从D到E的口语就变成了群体共识,一种群体内的“社会共同认知”错觉,因为这么多人都是一种认知,让参与者认为“绝对不会有问题”,就会把假的变成真的去说,而且是绝对真诚的在社会中广为传播。
直销里的洗脑效应体现的更为直观,比如维生素药片,在A这里是膳食补充剂,B嘴里变成可以治一些小毛小病,C嘴里变成什么病都需要,D会说所有人都需要,接近于无所不能,E则听出来“治疗所有疾病甚至癌症”,传播出去变成“十全大补包治百病”的神药。
真实信息在传播中,被直传销的另一个游戏规则“简单易复制”有选择的弱化和强化,把有利的因素多层次强化,其余的不关键因素淡化甚至忘掉,于是所有逻辑前提和逻辑分叉都没了,变成非黑即白、绝对唯一的路径和结果,演变出了洗脑效应。(认知的绝对化唯一化,在群体中统一化,就是洗脑效应,这是我的观点)
洗脑和谣言,有什么相同和不同?
起点一样,夸大
就像非典时期、福岛核电站时期的谣言一样,囤积食盐导致的谣言传遍全国,无论媒体和专家们说再多,很多人依旧还是大量囤积。我自认为面对谣言非常理性,但是当身边所有人都大量囤积,楼下各个商店超市都大量进货出货的时候,我也闪现过“我也囤一点吧”的念头。这种心理现象,就是生而为人在社会中、在群体中很自然的社会反应,当身边很多人统一腔调时,我们就被群体氛围感染不由自主被同化,而害怕涨价导致利益受损,只是其次的心理因素。
有第一个,就有第二个,就会千万人俱往矣
谣言扩大恐慌,传销扩大回报,直销扩大产品效果,都是一个扩大信息的起点。
内容不同
谣言多数是无筛选的恐慌性传播,直传销多数是有选择的“正面信息”。
直传销是一个具有多重封闭性的群体,整个金字塔结构中的所有人,都会因为利益驱使,要求群体中的每个人“不说消极话,不传播负面”,这样就从最开始把信息的“坏的一面”丢掉了,只剩下“好的一面”,即所谓正面信息。
形式不同
内容决定了形式,谣言是非理性认知在社会中是自然传播和自然发酵,在传播路径中会不断放大,也会突然改变方向(类似热点事件中的“反转”),是非人为设计的,总体不可控。
直传销的信息传播形式有选择性,也就是有组织性,组织要求大家这个“可以说,那个不能说”,从一开始就有明确的目标,不是谣言的自然传播,这个形式是“可设计”的,具备人为控制因素。而从统一说到统一行动,社会风险就有了。
传播路径、传播对象,不同
谣言是相信的人自然传播,在个人角度是无指向性的,信则有不信则无,所以谣言多于普遍性社会心理有关联,比如食品安全的担忧。
直传销在个人角度上是有筛选的,组织内人员、组织发展对象才会传播。在推广层面要接触社会,就会在铺垫引导的话术中,夹杂误导信息以诱惑参与者入局。他们也会制造“缺钱、投资、健康”的恐慌,辅助自己的诱导。
放大效果不同
谣言在自然传播路径中会自然削弱一部分,形成一个传播核心点之后重点放大,有弱化有强化。
直传销则因为“不说消极话,不传播负面”,组织内部一直会放大,不断加码。媒体的负面报道才能产生一定程度的削弱迹象,而这个放大组织内更多是“掩耳盗铃”状态,还会产生很多“对抗负面信息”的信息,这就是一种系统性谣言传播机制。
这种系统性的放大在群体内产生共振效应,随着人数的几何倍增,信息就产生了几何倍增,从而形成新的群体意识,凝聚力战斗力就与谣言的松散自然人,就截然不同了。
结果不同
谣言是水管漏水,顶多水管爆裂,只有极个别的谣言会造成社会风险;
传销则是洪水决堤,本来就是同类人群扎堆儿抱团,一个误导性言论一出现,一个孤立个案一出现,一个看似合理的谣言,都会迅速广为传播上升为群体共识,社会风险发酵的速度也非常之快。
需要注意的是:直销真正的有益信息,和有价值产品,也是通过这个机制放大,从而得到市场认可和接受,我们也需要辩证的看待事物的两面性,信息的真伪与信息的传播这是两个逻辑线,不能爱屋及乌更不能恨屋及乌。
预防治理效果,天差地别
谣言止于智者,我们总是会这么说,官方媒体的及时澄清,已经遏制了社会谣言的大量传播,互联网时代传谣和辟谣的效率都很高。
但是直传销群体中,辟谣的效率一直很低,主要因素为三个,
首先是信息的片面性传播,只传播正面,禁止传播负面;
其次是信息对外界有层层过滤,大部分信息都被话术“浓妆艳抹”过;
再次是信任垄断,相信产生力量,信任才能赚钱,这是直传销的江湖共识。
这些我在传销破解方程式里拆解的很清楚了,这里不赘述。
1040传销从广西开始,一直宣称自己是国家暗中支持的项目,政府多个部门长年累月的发新闻,媒体反反复复报道,丝毫不能杜绝该传销的蔓延,以至于所有人对此已经彻底麻木,变成一种审丑疲劳综合症。
换个角度来说,任何谎言和夸大语言,在共同价值取向、利益驱动取向的群体中,都会形成洗脑效应,这与传统文化里的唯结果论、应试教育的填鸭式都有关联。
所以,当我们面对一个巨大的谣言倍增机制,用传统的辟谣方式寻求解决方法,肯定是事倍功半的,更可怕的思想是,看到事倍功半后干脆撂挑子不干了。
关联科普:认识直传销的群体心理壁垒
直传销信息渠道的通畅程度非常高,认知观点传播速度非常之快,一个新的歪理邪说、套路,可以借助网络传销的“培训”洗脑,在半年内传播到相关的各种传销群体之中,侧面也反应了我们法律武器的不足。
传销:
社会舆论破坏传销的信息壁垒,传销也在不断的“添砖加瓦”。传销信息被社会质疑后很可能瞬间打垮传销组织,稍有迟疑就会迅速扩散,于是“对抗社会舆论的质疑”,也就是传销组织最为重要的日常工作之一,以至于各大类传销组织,都有成系统的“维稳说辞和套路”,不经意之间我们总能看到这些似曾相识的陈词滥调。
直销:
在信息渠道通畅程度上,与传销是截然不同的。直销的人际网络营销底色,在互联网经济日新月异的对比之下,显得非常的老旧不堪,推销、促单、培训教育、发展人员的语言交流中,词汇匮乏、精神匮乏,和产品匮乏一样越来越突出。
法律约束导致直销从业人员的不安,低调的指导方针建设了心理壁垒的地基;大环境间接抑制了直销的创新空间,从业者强调复制的墨守成规,更是从内部扼杀了创新,所以原理层面、思想层面的创新凤毛麟角,那么大量的精力就转移到了培训,于是话术层面就被千锤百炼,任何语言被千锤百炼之后都会上升为真理信条,这就与正常社会的正常认知产生了落差,形成两种话语体系的隔阂造成心理壁垒。而社会普遍性认为直销就是传销,这种不理解的外因,也进一步加高了这个壁垒。
从整体来看越是藏着掖着多层次,直销的心理壁垒越高,心理越阴暗,就会越多违规动作,只是大环境里水多了加面面多了加水,一直拖到权健事件,如果社交电商这个战略机遇期不能改革传统直销,权健现象会变成周期性社会现象,可要命的是,传销也在这里面搅合,而且治理难度更大。
精神传销、洗脑培训机构:
与直传销不同的地方在于,精神传销不是共同追求利益形成的壁垒,而是纯粹精神层面共同诉求而形成的壁垒,多以“启蒙自我、认识自我”为出发点,实则包含寻找存在感、倾诉宣泄等等精神需求,其洗脑后的顽固程度远高于直传销群体(平衡自我所需的心理依赖,强度远远高于追逐利益的心理,所以群体心理的壁垒更强大)。
很多虚假国学课程都在玩洗脑术,甚至未成年人培训也大面积开始在市场中铺开此类培训内容,我参与此类的媒体报道已有多个,除了新华社一个关于教练技术的内参调查,其余均未能引起重视。
这是个巨大的法律真空,但前提是我们缺乏一个恶意“洗脑”的精准的公认定义,而后是一个可执行的“洗脑罪”,但在达到这个目标之前,做好当下事,先把洗脑这东西捯饬明白,建设要比破坏难而且难得多。