近日，一女性客户来到中行北京十里堡支行咨询“数字信用卡”业务，称是朋友帮忙注册的，授信额度达几百万。大堂人员意识到客户可能是遭遇了针对“数字钱包”业务设计的电信网络诈骗骗局，遂向客户详细询问事情原委。
客户展示了其朋友发送的“数字信用卡”注册成功截图，及十几人的“数字信用卡”聊天群，群聊中的介绍视频显示只需申请人支付一笔资金作为保证金，即可通过“数字信用”申请授信额度。
大堂人员发现该截图是通过浏览器打开的网页版数字人民币界面，上方标题为“数字信用”，但钱包部分被修改为“额度”等字样，由此更加确定这是一起假借“数字人民币”名义实施的电信网络诈骗。
鉴于此，为使客户认清骗局，大堂人员向客户展示了正规的数字人民币界面，同时向客户科普数字人民币、数字信用卡、贷款等金融知识。
客户听后有些犹疑，现场拿出手机拨打朋友电话，对方在得知有银行工作人员后拒绝对话，客户这才醒悟遭遇诈骗，打消了汇款念头，并对大堂人员及时识破、劝阻表示衷心感谢。事后，为避免更多人受骗，支行将此情况向属地派出所进行了报备。
近年，针对数字人民币的各类骗局时有发生，其中“数字信用卡注册申请”是当下比较典型的诈骗手段。上述案例，不法分子利用客户急于筹钱、提升授信额度的心理，假借申请数字信用卡额度，诱导客户缴纳“申请保证金”，实则骗取客户资金或诱骗客户泄露个人隐私信息。在此提醒广大客户，银行对于信用卡额度的授予、提升有规范的操作审批流程，绝不会要求缴纳“保证金”，凡是以提升授信额度为由要求缴费的都是骗子，谨防诈骗！
